Una crisis de vivienda puede desarrollarse rápidamente después de la pérdida del trabajo, una lesión, una enfermedad o cualquier número de eventos de la vida. Para un propietario que se enfrenta a una ejecución hipotecaria, encontrar un camino a través del proceso puede parecer insuperable. Cassandra Roberson, propietaria de una casa de Milwaukee, perdió su trabajo justo antes de que le diagnosticaran cáncer a su madre. En medio de un período agonizante de su vida, recibió una notificación de ejecución hipotecaria. Ya ocupada con la búsqueda de trabajo y cuidando de su madre enferma, a Cassandra le resultó increíblemente difícil clasificar el papeleo necesario para encontrar una manera de mantener su hogar.

Cassandra se acercó a Mediate Wisconsin (entonces, Programa de Mediación de Ejecuciones Hipotecarias de Metro Milwaukee) y participó en una mediación entre ella y su prestamista. La mediación resultó en una modificación de préstamo que ofrecía un pago asequible y una tasa de interés más baja. Un proceso que alguna vez fue abrumador se simplificó y se encontró una solución gracias al proceso de mediación proporcionado por Mediate Wisconsin.

Los servicios de mediación ayudan tanto a los propietarios como a los prestamistas a encontrar una alternativa realista a la ejecución hipotecaria o un camino justo a través del proceso. Aunque no hay garantías, una mediación saludable puede brindar esperanza a las familias que están al borde de perder sus hogares.

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